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Versandkostenfrei in Deutschland ab 55 €
Kostenlose Retouren

Versand, Zahlung & Retouren

Versand und Versandkosten:

Wir versenden alle Pakete mit DHL GoGreen (versicherter Versand). Für gewöhnlich beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-3 Tage. 

Ab einem Bestellwert von 55 EUR sind Lieferungen innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei Bestellungen unterhalb dieses Wertes werden pauschale Versandkosten in Höhe von 4,95 EUR berechnet. Retouren sind bei uns innerhalb Deutschlands kostenfrei. Retourenscheine senden wir dir per E-Mail zu. Schreibe uns dazu einfach eine kurze Mail an hallo@sinfinis.de oder nutze unser Kontaktformular. Wir senden dir das Retouren-Etikett im Anschluss direkt per E-Mail zu.

Spätestens 14 Werktage nach Retoureneingang wird der entsprechende Gutschriftbetrag auf das in deiner ursprünglichen Bestellung ausgewählte Zahlungsmittel erstattet. Solltest du nur einen Teil deiner Bestellung retourniert haben, erstatten wir dir den entsprechenden Teilbetrag.

Produkte der Kategorie "Pflege" müssen originalverpackt und ungeöffnet retourniert werden. Benutzte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Für Lieferungen ins europäische Ausland fallen grundsätzlich Versandkosten an. Retouren sind kostenpflichtig. Versandkosten für Österreich liegen bei 11,50 EUR, für die Schweiz fallen Versandkosten in Höhe von 17,50 EUR an. Der Versand in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechien und Frankreich ist mit Versandkosten in Höhe von 12,50 EUR verbunden. Bei einem Versand nach Großbritannien und Italien fallen Kosten in Höhe von 15,50 EUR an.

So kannst du bei uns bezahlen:

Bei uns kannst du per Vorkasse, SOFORT Überweisung und PayPal bezahlen. Bitte beachte, dass wir bestellte Artikel immer erst mit Zahlungseingang versenden können.

Vorkasse

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Mail mit der Rechnung sowie unserer Kontoverbindung, auf die du den Gesambetrag deiner Bestellung überweist. Deine bestellten Artikel bleiben bis zum Eingang deiner Zahlung (max. 7 Tage) für dich reserviert. Je nach Kreditinstitut kann es 2-4 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eintrifft.

Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisung:

Zahlungsempfänger: FTS Fair Trade Shop GmbH
IBAN: DE51 3022 0190 0026 7849 05
BIC: HYVEDEMM414

Natürlich kannst du auch das nationale Überweisungsformat nutzen:

Zahlungsempfänger: FTS Fair Trade Shop GmbH
Kontonummer: 26784905
BLZ: 302 201 90

SOFORT Überweisung

Für eine SOFORT Überweisung musst du dich nicht regsitrieren. Der Vorgang ist über jedes freigeschaltete Online-Banking-Konto möglich, das über ein PIN/TAN-Verfahren verfügt. Die Zahlung erfolgt über das gesicherte Zahlformular der Payment Network AG. Dieser Service ist für dich kostenfrei, es fallen lediglich die Überweisungsgebühren deiner Hausbank an. Am Ende des Bestellvorgangs öffnet sich automatisch ein Formular, das bereits unsere Bankverbindung, den Überweisungsbetrag und den Verwendungszweck enthält. Auswählen musst du das Land deines Kontos, Bankleitzahl und Kontonummer bzw. IBAN. Die Zahlungsbestätigung erfolgt per TAN. 

PayPal

Du kannst bei uns einfach, sicher und schnell per Paypal bezahlen. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du zu PayPal weitergeleitet. Wenn du schon PayPal Kunde bist, kannst du dich mit deinem Benutzernamen und Passwort anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn du neu bei PayPal bist, kannst du dich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Mehr Informationen findest du auf der Paypal Homepage.

Kreditkarte

Bei uns kannst du sicher und bequem über unseren technischen Dienstleister Paymill mit Kreditkarte bezahlen. Dabei werden Karten der Anbieter MasterCard und Maestro sowie Visa akzeptiert.
Die Zahlung ist ganz einfach: Wähle in deinem Benutzerkonto erst "Zahlungsarten" und dann "Kreditkarte" aus oder klicke während deines Bestellprozesses in Schritt 2 bei "Zahlung und Versand" auf "ändern". Ist Kreditkarte als Zahlungsart ausgewählt, kannst du nun im entsprechenden Feld unten deine Karten- und Prüfnummer eingeben und bestellen.
Schickst du einen oder mehrere Artikel zurück, wird der jeweilige Warenwert der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.
Deine Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen.

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